位于斯德哥爾摩郊區(qū)ForumNacka購物中心的男裝店Taracci是瑞典第一家采用RFID/EPC自動識別的零售商店。
顧客只需將他們選購的一包商品放在柜臺上,付款即刻就完成了。不過商店真正獲得的巨大優(yōu)勢是所有費(fèi)時的行政工作都被縮減了。該公司估計(jì)他們?yōu)镽FID/EPC射頻識別付出的成本將會在一年內(nèi)得以回收。
當(dāng)在Taracci的顧客準(zhǔn)備付款,將商品放在柜臺上時,置于柜臺下方的RFID電子標(biāo)簽識讀器就會自動對其進(jìn)行掃描,該RFID讀寫器可以讀取兩米內(nèi)的RFID電子標(biāo)簽UT6757。工作人員只需幫助顧客將商品放入購物袋,按下收銀機(jī)屏幕上的一個按鈕,所有商品就結(jié)算完畢,等待顧客付款。
很多顧客都感到非常驚奇,撓撓頭問:“你們怎么做到的?”
“我們的RFID自動識別系統(tǒng)讓顧客付款比常規(guī)收銀臺快很多,但這并不是我們引入RFID射頻識別的主要原因。我們希望所有事都在掌控之中,行政工作更加簡單高效。”Taracci的合伙人MatsTornard說。
引入RFID射頻識別后,好處之一是盤點(diǎn)比以往更加迅速和方便,這就避免了因庫存不足而導(dǎo)致的銷售流失。該店鋪任何時候的商品數(shù)量都在1500-2000件之間,在盤點(diǎn)時需要全部清點(diǎn)這些商品,之前需要一整天來進(jìn)行清點(diǎn),還有可能出錯,現(xiàn)在最多只需5分鐘,而且出錯率也降到很低。我們只需拿著帶有RFID識讀器的便攜電腦在店里走一圈,甚至不用看到商品,盤點(diǎn)工作就完成了。這也使得每周盤點(diǎn)成為可能。
RFID自動識別還很大程度上改進(jìn)了配送管理。因?yàn)榈陜?nèi)庫存水平下降,相應(yīng)包裝成本據(jù)估計(jì)可以下降至少20%。由于無需開箱即可檢測箱內(nèi)貨物的款式、尺寸和顏色,因此大大加快了出貨和收貨的速度。
RFID射頻識別還可以用來當(dāng)防盜報警器。因?yàn)榘惭b了警報器可以自動檢測衣服是否已付款,無需再安裝監(jiān)視系統(tǒng),節(jié)省了一大筆成本。
不錯,RFID自動識別系統(tǒng)確實(shí)比傳統(tǒng)結(jié)賬系統(tǒng)貴很多,不過他們的區(qū)別是顯而易見的。RFID射頻識別的優(yōu)點(diǎn)證明,先進(jìn)的技術(shù)足以補(bǔ)償兩者的差價。每個標(biāo)簽只要幾毛錢,一旦使用量更多,成本還會下降。
RFID/EPC自動識別的擴(kuò)展應(yīng)用還有以下幾個方案,一個是通過在穿衣鏡后安裝UR6258電子標(biāo)簽讀寫器,自動告訴顧客衣服的詳細(xì)信息。同樣這種應(yīng)用還可以用于分析消費(fèi)者的行為和選擇,便于提供更受消費(fèi)者歡迎的服飾。
公司采用RFID自動識別的另一因素是其繼續(xù)擴(kuò)張的戰(zhàn)略,他們希望未來新開的店面都是用RFID射頻識別系統(tǒng),他們采用GS1標(biāo)準(zhǔn)的原因就是不希望因?yàn)閰^(qū)域性的解決方案而在發(fā)展上受到阻礙。